COMMUNITY MANAGEMENT
La feina d’un “community manager” (gestor de comunitats, en català) és fer créixer les xarxes socials d’empreses, organitzacions o persones per obtenir beneficis derivats d’elles.
0
+
Seguidors totals a Instagram
0
+
Seguidors totals a Twitter
0
+
Seguidors totals a Facebook
0
Organitzacions, empreses, o persones que utilitzen els meus serveis
Com treballo?
Per portar les xarxes socials utilitzo diferents eines, tant pròpies com externes. Aquestes eines em permeten portar més d’una xarxa social a la vegada i també generar contingut. Per aconseguir potenciar les xarxes, em baso en estadístiques d’audiència de cada organització, empresa o persona.
Aquestes estadístiques em permeten potenciar l’impacte d’una publicació.
Creació de contingut
Per generar contingut, normalment utilitzo programes bastant coneguts, com per exemple Adobe Photoshop o Corel Draw. Per editar vídeos normalment utilitzo HitFilm.
Estadística
He creat eines pròpies per aconseguir bons resultats i també utilitzo les mateixes dades estadístiques que ofereixen les xarxes socials.
Comunicació
És igual d’important generar contingut com establir comunicació amb els seguidors. Qualsevol persona que envia un missatge a qualsevol de les diferents xarxes s’ha de contestar amb la màxima professionalitat i cordialitat.
Presència en línia
Un factor clau és tenir presència. Es poden fer campanyes de màrqueting, però també es pot potenciar la presència amb un lloc web o altres mètodes. Aquí estic jo per ajudar.